Va premesso che in questo momento questa feature non risulta essere stata attivata nemmeno per i beta tester. Si tratterebbe di una funzionalità che permetterebbe di richiedere assistenza via chat su WhatsApp: vediamo come. Gli utenti si dovrebbero trovare di fronte una sezione Contattaci ridisegnata. In alto resterebbe come adesso il box in cui è possibile inserire il testo del messaggio per riportare il problema riscontrato.
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Sotto rimarrebbe la spunta che consente la condivisione dei dati sullo smartphone e sulle impostazioni scelte con il supporto tecnico. Più in basso ci sarebbe la parte in cui dovrebbe comparire il messaggio di risposta alla problematica segnalata che sarà mandata in una chat di WhatsApp. Le persone potranno conversare con il supporto e, una volta che avranno finito di parlare con l’operatore, la chat si chiuderà in maniera automatica.
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